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《创新·进攻者的优势》一书的观点说: 「创新」是创新者或者说进攻者与防守者之间的一场较量,在这场较量中,进攻者通过改变事物的秩序来获取收益,而防守者保护其既有的现金流。
进攻者的优势
科技发展的不连续性将会变得越来越频繁,在不连续发展的过程中,进攻者相对于防守者有更多的优势。
防守者的窘境
防守者的心里因素:
- 不做决定的「悔恨」;
- 做出错误决定的「遗憾」;
- 不得已出售或关闭企业的「悲伤」。
「哈佛商业评论」的编辑阿兰·M·坎特罗说: 企业不得不在他们是谁,他们要做什么以及他们该如何在这些方面做出根本性变革,这种相当令人不快的事实让人极端痛苦和混乱。
书中提到一个概念:技术的不连续性。任何技术一定会遭遇其发展的极限性,当一个技术到达 S 曲线顶点后,一定会有一个新的技术起来去取代原有的技术,当新旧技术更迭,也就是新的 S 曲线取代旧的 S 曲线的时刻,这就是技术的不连续性。
技术是企业文化的一个组成部分,也是企业文化的基础,改变一家企业的技术,就像改变一个企业的文化一样难。
防守者往往会承认进攻者的产品有优势,但他们更会说这种优势太小,起不到什么作用。因为当一种新产品或技术出现时,通常只比现有的产品好一点点,所以,防守者会认为进攻者的生产率很低或者并不会对自己的市场产生什么影响,防守者的危机来源于用这种错误的观点预测接下来要发生的事情:
防守者常常错误的认为,进攻者的第二代产品,需要大量的投入,才能取得小小的进步。从 S 曲线我们可以知道,一旦市场的大坝出现一道裂缝,洪水就在后面不远处了,可以说进攻者的第一代产品已经承担了大部分启动成本,后期产品的成本就不会很多。 这对防守者是很大的冲击。
防守者会通过个别进攻者的弱点获得安慰,从而使自己不用去面对现实,现实中的攻击不是由个别攻击者构成,而是由一群攻击者组成。这些攻击者都希望它们的攻击时间恰到好处,努力试图打垮防守者的决心、毁掉防守者资源的最后一根稻草。只要技术进步是不可避免的,进攻者就会利用防守者的傲慢,直到防守者真正认识到进攻者真正代表着对传统秩序的挑战。