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头脑风暴的原则

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头脑风暴作为一种集智的方法,旨在收集团队成员对于某个问题的创意解决方案。想必有过团队学习或工作经历的人都会参与过头脑风暴。一次成功的头脑风暴能充分发挥集体的智慧,收集到一些针对问题的有价值的创意解决方案。但头脑风暴如果组织不好的话,可能就会变成茶话会,大家你一言我一语,最终也没能产出什么有价值的问题解决方案,与头脑风暴的初衷背道而驰。而一个良好的头脑风暴规则对于最终的创意产出会有很大的作用。最近从网上看到一篇文章就介绍了世界顶尖设计公司IDEO的头脑风暴规则,很有借鉴意义。

  1. Defer judgement. 推迟判断
  2. Encourage wild ideas. 鼓励疯狂的想法
  3. Stay focused on topic. 保持对话题的聚焦
  4. One conversation at a time. 一次进行一个对话
  5. Be visual. 可视化
  6. Go for quantity. 追求数量

回想自己以前参与过的头脑风暴,很多时候都是这样的情况:

  • 开始的时候还比较有秩序,还有点头脑风暴的样子
  • 一个人提出一个想法,其他人总是喜欢马上提出反对意见,反驳说这个想法不可行
  • 每次可能多个人同时提出想法,都急于说出自己的想法
  • 大家说着说着,谈论的东西就和话题无关了

现在复盘自己过去参与的头脑风暴过程,发现大部分都违反了上述的原则。这大概就是以前头脑风暴产出低和效率不高的原因吧。

所以,如果下次要组织一场头脑风暴的话,可以在头脑风暴开始前先跟参与的人约定好上述的原则,在进行过程中严格遵守,一旦发现有人违反规则,必须马上纠正。头脑风暴开始时,可以先给出一定的时间,让参与的人在便签纸上记录各自的想法,鼓励疯狂的想法和将想法可视化。然后让每个人陈述自己的想法,每次一个人,这个人在陈述的过程中,其他人不允许作出判断。等所有人都陈述完毕之后,大家可以再对所有这些想法进行聚合、归类和精简。这样进行头脑风暴可能才是最有效和最能发挥集体智慧的。

原文链接:The rules of brainstorming, according to top design firm IDEO